生協が提供する快適な住まい

安心サポートシステム

トラブルにすぐに対応

賃貸マンションで生活していると、様々なトラブルが発生します。そんなトラブルにも、大学生協のマンションなら安心のサポートシステムがついています。

マンションライフによくあるトラブル

  • 鍵を失くしてしまった
  • 共用廊下の電球が切れている
  • 隣がうるさくて眠れない
  • 実家から連絡がとれなくて心配
  • いたずら電話が掛ってくる
  • 配水管が詰まった
  • トイレの水が止まらない
  • セールスマンがしつこい
  • 預かりロッカーが開かない

まずは慌てず管理センターに連絡!

室内にインテグラボードを設置しているマンションならボタンを押すだけで、また、設置されていない場合でも電話をかければ管理センターの職員がすぐに応答します。

365日24時間サポート

大学生協のマンションでは、24時間対応する「管理センター」を大阪市内に設置。万一の時もあわてずお電話ください。深夜でももちろんOK!365日24時間、充実のサポート体制で待機しています。

すばやく丁寧な対応で安心

連絡を受ければ管理センター職員が現場に急行。すばやく、丁寧な対応であらゆるトラブル解決のお手伝いをします。学生マンションならではの心強いシステムです。

管理体制の特徴

入居者以外の立ち入りを制限

セールスマンや不審者をエントランスでシャットアウトする「オートロックシステム」を採用。

留守中の宅配荷物を保管

「預かりロッカー」が留守中の宅配荷物を、管理人に代わって受け取ります。
※預かりロッカー設備のマンションのみ

24時間体制で深夜の対応もOK!

緊急時には、頼りになる「管理センター」が適切に対応します。

共用スペースの保全、修理も万全

エントランスホールやエレベーターなどの共用スペースの保全、修理などの建物設備管理も充実サポートで万全です。

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